Без скрытых условий
Ответы на частые вопросы
Разобрали стоимость, установку, перенос данных, хранение клиентской базы и работу лицензии. Если останется вопрос — покажем SaleCRM на вашем сценарии.
- Бесплатный тариф для одного оператора
- Данные остаются на вашем сервере
- Можно заказать внедрение и перенос базы
Хотите понять, подойдет ли SaleCRM именно вам?
Опишите процесс и размер команды — подскажем подходящий тариф и вариант запуска.
Задать вопросГде хранятся контакты и сделки?
В базе данных на хостинге клиента. Центральный сервис SaleCRM не получает содержимое карточек, задач и файлов.
Получает ли SaleCRM доступ к моей клиентской базе?
Нет. Контакты, сделки, задачи, файлы и история работы остаются в базе данных на вашем сервере. Центральному сервису нужны только сведения, необходимые для проверки лицензии.
CRM перестанет открываться после окончания лицензии?
Нет. После окончания подписки и льготного периода CRM переходит в режим чтения. Вход, просмотр и CSV-экспорт сохраняются.
Можно установить SaleCRM на обычный хостинг или VPS?
Да. SaleCRM устанавливается на совместимый PHP-хостинг или VPS. Если не хотите разбираться с установкой самостоятельно, можно заказать запуск под ключ.
Можно изменить поля и этапы?
Да. Владелец CRM может применять отраслевые шаблоны, изменять воронку, включать модули и создавать пользовательские поля.
Вы помогаете с установкой?
Да. Можно заказать установку на хостинг, первичную настройку, импорт базы и обучение сотрудников.
Как происходит продление?
Клиент создает заявку в личном кабинете. В текущей версии администратор подтверждает поступление вручную, после чего подписка продлевается.
Есть ли бесплатный тариф без ограничения срока?
Да. Тариф «Бесплатный» рассчитан на одного оператора и одну установку. В него входят базовая работа с контактами, компаниями, сделками, задачами, простой конструктор и CSV-экспорт. Хостинг оплачивается клиентом отдельно.
Цена указана за каждого сотрудника?
Нет. Стоимость тарифа фиксирована для всей команды в пределах указанного лимита операторов. Доплата за количество контактов, компаний или сделок не взимается.
Можно расширять SaleCRM по мере роста компании?
Да. Начните с подходящего тарифа, а затем подключайте дополнительные возможности, интеграции и более высокий лимит команды без переноса клиентской базы в другую CRM.